Nos engagements

UNE ENTREPRISE ENGAGÉE

Heppner s’engage à vous fournir une qualité de service élevée tout en garantissant un haut niveau de sûreté et de sécurité pour votre fret et en minimisant son impact sur l’environnement.

Exiger la qualité

Afaq_9001Avec l’excellence de la qualité comme objectif, Heppner met en place un système de management aux fortes exigences de résultats, garant d’un service irréprochable sur l’ensemble des activités. A cet effet, nos engagements en termes de qualité sont le fruit d’une démarche d’amélioration continue, reconnue par des référentiels internationaux, notamment la certification ISO 9001 version 2008 obtenue en 2012.

Répondre aux exigences de l’industrie pharmaceutique

cropped-Logo-Certipharm-216x120Parce que le transport des produits santé requiert une attention particulière, Heppner s’est engagé à mettre en œuvre les bonnes pratiques de distribution dans l’ensemble de sa chaîne logistique. Certifié Certipharm depuis 2012, Heppner garantit à vos produits pharmaceutiques un traitement de haut niveau tant en matière de qualité que de sécurité.

Assurer la sécurité / sûreté

OEAPour vous garantir un transport fiable, Heppner est Opérateur Économique Agréé depuis 2009 (OEA) dans sa forme la plus complète (Simplifications douanières et Sécurité/sûreté). Cette certification reconnaît officiellement la fiabilité et la compétence d’Heppner en qualité de commissionnaire de transport et en douane. Elle atteste un haut niveau de sécurisation de sa chaîne logistique, de ses activités, de ses infrastructures et de son personnel.

S’engager pour la planète

AdemeEco-citoyen, Heppner s’engage depuis 2010 dans une démarche volontaire de réduction des émissions de CO2 afin de minimiser l’impact de ses activités sur l’environnement. En adhérant à la Charte ADEME, le groupe entend réduire de 7 % ses émissions polluantes d’ici fin 2017.